Neuvonta ja asiointi

Asiointipiste kunnassa

Pihtiputaan Asiointipiste

014 459 6800

Toimipaikka

Keskustie 9
44800 Pihtipudas

Lisätietoja

Avoinna ma-pe klo 9:00 – 15:00

Kunnanvirastolla oleva Asiointipiste on kunnan ylläpitämä julkisen hallinnon yhteinen asiakaspalvelupiste. Asiointipisteessä on kunnan omien palvelujen lisäksi saatavilla myös Kelan ja TE-toimiston palveluja.

 

Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi!

 

Asiointi palveluneuvojan luona

Saat palveluneuvojalta tietoa julkisen hallinnon palveluista. Jos sinun on jätettävä lomakkeita tai hakemuksia paperiversioina, niin Asiointipisteen palveluneuvoja toimittaa asiapaperisi eteenpäin. Palveluneuvojien tehtävät ovat avustavia asiakaspalvelutehtäviä, joten he eivät voi tehdä esim. päätöksiä tai täyttää asiakkaan puolesta hakemuksia.

Sähköinen asiointi

Asiointipisteen asiakaspäätteellä voit tutustua viranomaisten sähköisiin palveluihin ja käyttää niitä itsenäisesti tai palveluneuvojan opastuksella. Asiakaspääte ja yhteydet ovat käytössäsi ilmaiseksi. Palveluneuvoja opastaa sinua tarvittaessa laitteiden ja verkkopalveluiden käytössä.

Etäpalveluasiointi

Kun tarvitset syvällisempää asiantuntemusta, saat yhteyden eri viranomaisten asiantuntijoihin etäyhteydellä. Palveluneuvoja avaa etäyhteyden asiantuntijalle ja voit käydä luottamukselliset keskustelut viranomaisten kanssa kasvotusten, kuvayhteydellä.

Kelan etäpalveluun ei tarvitse erikseen varata aikaa.

TE-palveluiden ajanvaraus etäpalveluun tapahtuu ottamalla yhteys omaan asiantuntijaan TE-toimistossa.

 

Tutustu tarkemmin kunkin palveluntarjoajan Asiointipisteessä tarjoamiin palveluihin alla olevista linkeistä.

Pihtiputaan Mummo Kelan asiointipisteellä

 

 

 

Kuinka voit hoitaa Kela-asioita Pihtiputaalla?

Katso videolta: Pihtiputaan Mummo Kelan asiointipisteellä.

Hae sivustolta